5月4日，青岛小珠山景区接连发生两起游客被困警情。被困游客均因身体不适、意外受伤，无法自行下山；加之景区假期游客量大、山路复杂，还有不少游客擅自走野路穿越景区，进一步提升了现场安全风险，加大了救援难度。青岛市消防救援支队指挥中心接警后，立即调派海尔大道消防救援站赶赴现场处置，消防救援人员快速响应、连续作战，最终联合景区工作人员成功将所有被困游客安全转移。
5月4日14时35分，青岛市消防救援支队指挥中心接到群众紧急报警，称在西海岸新区小珠山北门下山口附近，有游客被困在山上无法自行下山，情况紧急。指挥中心第一时间调派海尔大道消防救援站出动救援力量，火速赶赴现场开展救援。
救援途中，消防救援人员第一时间与报警人取得联系，精准了解被困人员情况。经询问得知，被困人员一行是来自外地的自驾游客，共5人，当天上午11时左右从景区北门上山，沿着景区规划的上山路前往下山路游玩，在行至下山路拐角位置时，其中一名游客突然出现双腿麻木症状，失去自主行走能力，无法继续下山。该游客随即联系走在前方的15岁儿子，得知家人情况后，孩子第一时间拨打119报警求助。
为加快救援进度，消防救援人员提前与小珠山景区工作人员沟通联动，协调景区准备一辆皮卡车在北门入口等候，方便救援人员快速进山。14时50分，消防救援队伍顺利抵达景区北门，与景区工作人员再次核对被困人员具体位置、身体状态后，立即乘坐皮卡车沿景区防火道快速上山推进。因防火道存在通行终点，车辆无法继续前行，救援人员随即做好救援准备，计划徒步进山救援。此时再次与被困游客沟通，得知其双腿麻木症状逐渐缓解，可进行简单轻微活动，救援人员当即决定，由主力救援人员先行徒步上山开展施救，安排两名救援人员原地待命、携带全套救援装备做好后续保障。
经过紧张搜救，15时15分，消防救援人员成功找到被困游客。经进一步了解，该游客因近两个月持续减肥，身体体能严重不足，长时间登山后体力透支，进而引发双腿麻木无法行动。确认游客无其他身体不适后，消防救援人员与景区工作人员分工协作，全程小心搀扶、贴心护送，帮助游客缓慢向山下转移。15时46分，被困游客一行5人全部乘坐景区皮卡车安全抵达山下，因皮卡车载客空间有限，为不占用游客返程位置，消防救援人员选择徒步步行下山，全力保障游客优先安全撤离。
就在消防救援人员徒步下山途中，16时许，他们又接到景区紧急通报：小珠山上山路山顶附近有一名男童意外崴脚被困，同行家属无力自救，急需救援。消防救援人员第一时间向指挥中心报备警情，同时与被困游客家属取得联系，核实具体情况：一名11岁男童在景区灵鹫洞附近游玩时不慎崴脚，灵鹫洞海拔680米，接近山顶位置；男童脚部肿胀疼痛，无法站立行走，男童母亲尝试背负孩子下山，但仅行走200米左右就体力透支，同行的19岁女孩不具备救援能力，无法协助共同背负男童下山，母子三人彻底陷入困境，无奈之下向景区工作人员求助，景区随即向正在下山的消防救援人员发出救援请求。
正值五一假期收尾阶段，小珠山景区游客流量居高不下，经核实，假期期间景区每日平均接待游客达4000余人，事发时段恰逢游客集中下山高峰期，山路人流密集、通行缓慢，且景区上山路多为陡峭石阶，部分路段路况复杂，进一步增加了救援难度。消防救援人员立即调整救援方案，携带多功能担架、安全绳索等专业救援装备，再次乘坐皮卡车沿防火路上山；抵达车辆通行终点后，救援人员不顾连续救援的疲惫，快速徒步向山顶被困位置挺进。
救援途中，山路陡峭，往来游客众多，其中未成年人占比不小；救援人员还发现，除了走正规游览路线的游客，还有不少人擅自从野路翻越进入景区。救援人员一边小心避让往来游客、劝阻违规穿行野路的行为，一边加快搜救步伐，全程时刻关注被困人员位置。经过近40分钟的紧急搜寻，16时53分，救援人员成功找到母子三人；途中与家属沟通确认，对方明确表示无需120急救人员到场，将自行带孩子前往医院检查。随后救援人员查看男童伤情，为避免转运过程中造成二次伤害，迅速用多功能担架对男童进行固定保护，之后采取手抬、肩扛、轮换背负等多种方式，小心翼翼地在陡峭山路上转运伤员，同时全程护送另外两名家属安全前行。
历经一个多小时的艰难转运，17时59分，救援人员成功将母子三人护送至山下景区皮卡车上，一同乘车返回景区北门。抵达后，家属按照此前沟通的方案，自行驾车带孩子前往医院检查治疗，消防救援人员反复叮嘱家属就医注意事项后，才结束现场救援。事后，消防救援人员主动电话回访报警人，得知男童经医院检查无大碍，只需后续休养恢复，救援人员终于放下心来。
青岛消防救援部门在此提醒广大市民：小珠山景区山路崎岖，部分路段地形复杂，登山游客请提前规划路线，量力而行，切勿冒险攀爬悬崖、翻越禁区围栏、进入未开放野路区域，野路游玩的风险远高于成熟游览路线。登山时请尽量结伴而行，避免单独行动，请时刻关注自身及家人的身体与体能状况，老人、儿童需安排专人陪同。游玩途中若遇身体不适、迷路或受伤，请第一时间前往安全区域躲避，及时拨打119报警求助，耐心等待专业救援，切勿盲目自行行动，严防意外事故发生。
（半岛全媒体记者 王田 通讯员 豆庆阳）
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