7月25日，受今年第12号台风“红霞”叠加极端强降雨影响，深圳全域出现持续性狂风暴雨天气，光明、龙岗、宝安、龙华、罗湖等多个区出现持续强降雨天气，深汕特别合作区发布了“五停”通告，防汛防台形势严峻。面对极端天气，在深圳金融监管局指导下，深圳保险业迅速落实监管部门和深圳市防汛防台工作要求，统筹动员行业资源和力量，强化台风防御各项工作，细化分工，明确责任，扎实做好防灾动员、宣传引导、风险隐患排查与整治、物资储备等多项防御准备工作，全力守护市民生命财产安全。
未雨绸缪 全面落实应急预警机制
深圳市保险业协会组织保险机构第一时间启动汛期专项应急预案，压实防汛防台责任,全天候应急值守，保险机构全员在岗在位、分片包干驻守，持续提升应急响应速度。组织保险机构依托气象数据对接平台，实时获取台风路径和降雨量变化，通过短信、微信公众号、企业微信等渠道分批次向客户推送台风预警信息和防灾提示，提前化解受损风险。
人保财险深圳市分公司向重点风险点位前置投放挡水板、防水沙袋等防汛物资1000余件，平安财险深圳分公司提前部署查勘车辆180余台、救援拖车300余台已全部整备待命，太平洋财险深圳分公司做到应灾装备按人配发，后备库存量不低于在岗人数30%。阳光财险深圳分公司、大地财险深圳分公司等机构提前联动第三方施救机构、维修服务商，落实救援调度与车辆保全保障，组织理赔队伍全员待命，随时准备开展跨区域查勘支援。截至7月25日，全行业累计储备防汛防台风应急物资8200余件/套，集结一线查勘、救援、值守应急人力860余人，统筹调度应急抢险救援拖车、应急抢修车辆720余台，在全市重点低洼片区、易涝路段、临时安置区域布设车辆保全应急场地12处，实现应急物资全域储备、救援力量就近待命、应急资源快速调度，整体应急保障储备充足、响应迅速、调度高效。
有备无患，全方位开展风险隐患排查
面对险情，深圳保险业在全域开展台风专项风险排查整治，从严压实风控主体责任，全方位筑牢灾害风险防线。
一是组织开展车险风险点排查，全覆盖排查全市11个辖区台风高风险区域，重点摸排低洼积水路段、河道周边路段、边坡临崖路段、易倒伏树木路段等高风险点位83处，精准锁定辖区长期停放、历史水淹、低地势停放等高风险存量承保车辆。
二是做好非车险领域风险排查，重点针对仓储物流园区、工业园区、商业楼宇、地下商超、老旧小区、在建工地等重点投保单位开展全覆盖隐患排查。太平洋财险深圳分公司、浙商财险深圳分公司等机构组建多支风勘小分队，重点走访仓储、物流、在建工程等台风敏感客户，现场排查建筑围挡、排水设施、临时用电等隐患。截至7月25日，全行业已累计排查各类投保主体720余家，重点核查建筑防风加固、地下空间排水、防汛物资储备、应急处置预案、设备防水防护等关键内容，累计排查各类防汛防台风风险隐患216项，已完成闭环整改138项，剩余隐患全部建立台账、限时清零。
三是组织排查农险领域风险隐患，全力保障辖区农业生产安全。人保财险深圳市分公司组织党员先锋队，深入深汕属地开展台风前置防灾减损巡查。太平洋财险深圳分公司组织理赔人员深汕附近海域开展养殖网箱网衣加固等防台举措，协助承保的深汕地区农户赶在台风前抢收水稻，以暖心举措确保养殖户和农户财产安全。截至7月25日，累计完成水稻、果蔬等农作物承保13600余亩，全覆盖保障规模化畜禽、水产养殖场所12家，组建涉农风控巡查专班，常态化开展田间沟渠清淤、田间排涝、棚舍加固、设施防护前置巡查工作，及时指导种植养殖户落实防风、防雨、排涝防护措施，全力降低台风对农业生产的冲击损失。
多方联动 及时启动绿色理赔通道
本轮台风“红霞”极端风雨灾害应急处置期间，深圳保险行业组织各保险机构第一时间开通台风专属理赔绿色通道，简化查勘、定损、理赔流程，推行轻微案件快速赔、简单案件当日结、水淹案件优先办，最大限度压缩赔付时效、提升服务质效。人保财险深圳市分公司、平安财险深圳分公司、大地财险等保险机构组建党员先锋队，由班子成员带队，靠前指挥，率先垂范。太平洋人寿深圳分公司、人保寿险深圳分公司、横琴人寿深圳分公司等机构启动应急预案，推出贴心便民举措，开通理赔绿色通道。
下一步，深圳保险行业将持续紧盯台风动态及雨情水情变化，全力推进风险隐患整改，常态化落实重点路段、重点园区、涉农产区、低洼片区点位巡查值守，动态优化应急人力、物资、车辆资源布局，持续健全事前预警防控、事中抢险救援、事后快速理赔的全链条闭环工作机制，持续织密织牢汛期台风灾害保险安全保障防线，充分发挥保险“三网两器”作用，全力保障人民群众财产安全和社会大局稳定。
来源：深圳市保险业协会
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